Datenschutzerklärung
Der Schutz der Privatsphäre ist uns ein wichtiges Anliegen. Folgende Punkte der nachfolgenden Datenschutzerklärung (Privacy Policy) gibt es zu beachten.
Datenschutzerklärung der Regio Energie Amriswil (REA)
Einleitung
Regio Energie Amriswil (REA) legen grossen Wert darauf, Ihre Privatsphäre und Ihre persönlichen Daten zu schützen. Sämtliche Personendaten, die wir von Ihnen erhalten, werden gemäss den anwendbaren Datenschutzbestimmungen des schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG) bearbeitet.
Sie können unsere Webseite besuchen, ohne dass Sie Angaben zu Ihrer Person machen müssen. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur, falls Sie uns diese im Rahmen einer unserer Anwendungen auf der Webseite (z.B. Kontaktformular, Newsletter Anmeldung, Registrierung für Kundenportal und Angebotsanfragen, Offerten und Verträge) zur Verfügung stellen. Ihre Daten werden nur zu dem Zweck bearbeitet, zu dem Sie uns diese überlassen haben. Darüber hinaus erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre über die Webseite zugestellten Daten für Marketingzwecke der Regio Energie Amriswil (REA) verwendet werden dürfen, so dass Ihnen diese Gesellschaft z.B. Werbung, Newsletter oder eine Offerte zusenden können, für die Sie sich möglicherweise interessieren. Zur Übertragung Ihrer Daten setzen wir moderne Standard-Verschlüsselungstechniken ein. Die Kommunikation mittels E-Mail erfolgt jedoch nicht verschlüsselt. Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass trotz umfangreichen technischen und organisatorischen Sicherheitsvorkehrungen die Möglichkeit besteht, dass Daten verloren gehen oder von Dritten abgefangen und/oder manipuliert werden. Regio Energie Amriswil (REA) übernimmt keine Haftung für den Fall, dass ein Dritter die von Ihnen oder von Regio Energie Amriswil (REA) eingegebenen Daten abändert, einsieht, übernimmt, verwendet oder verwertet. Wir verpflichten uns zu einem verantwortungsvollen Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten. Daher erachten wir es als selbstverständlich, den Anforderungen des schweizerischen Bundesgesetzes für den Datenschutz (DSG) und des Fernmeldegesetzes und anderen Bestimmungen des schweizerischen Datenschutzrechts zu genügen. Mit Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten von betroffenen Personen, die sich in der EU befinden, werden wir zudem die Bestimmungen der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) einhalten.
1. Datenschutzerklärung, rechtliche Informationen und Datensicherheit
Diese Datenschutzerklärung zeigt auf, wie Regio Energie Amriswil (REA) von den Besuchern der Webseite und ihren Kunden (nachfolgend «Benutzer») personenbezogene Daten der Nutzer erhebt, nutzt, weitergibt und offenlegt. Diese Tätigkeiten werden mit «verarbeiten» umschrieben. Ausserdem beschreibt die Datenschutzerklärung wie Regio Energie Amriswil (REA) die Sicherheit der verarbeiteten personenbezogenen Daten gewährleistet und enthält weitere rechtliche Informationen und Hinweise. Der Nutzer ist einverstanden, dass Regio Energie Amriswil (REA) personenbezogene Daten im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung verarbeitet. Gesetzliche oder vertragliche Geheimhaltungspflichten werden in dieser Datenschutzerklärung nicht berührt. Mit dem Verwenden, Abrufen oder der Eingabe von Daten oder Dokumenten der Regio Energie Amriswil (REA) erklären sich die Benutzerinnen und Benutzer mit diesen Bestimmungen ausdrücklich einverstanden. Wir erbringen unsere Dienstleistung nur in der Schweiz und bearbeiten keine ausländischen Märkte.
2. Kontakt
Der Verantwortliche im Sinne der DSGVO und weiterer datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die Regio Energie Amriswil (REA), Egelmoosstrasse 1. 8580 Amriswil,
Tel. 058 510 20 20
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an unsere Datenschutzkoordinationsstelle unter: Bitte Javascript aktivieren!
Datenschutzbeauftragter der Regio Energie Amriswil (REA):
Armin Felber
Regio Energie Amriswil (REA)
Egelmoosstrasse 1
8580 Amriswil
Erreichbarkeit des Datenschutzbeauftragten über E-Mail-Adresse: Bitte Javascript aktivieren!
3. Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogenen Daten
3.1 Zwecke
Wir erheben von Ihnen in folgenden Fällen und zu folgenden Zwecken Ihre personenbezogenen Daten:
• Kundenkontoeröffnung
• Bestellungen und Bestätigungen von Bestellungen
• Abrechnung von Leistungen
• Erfassung von Verbrauchsprofilen für die Beschaffung von Energie und die Ausgestaltung
von Produkten
• Zustellung von Rechnungen für Lieferungen und Dienstleistungen
• Abwicklung von E-Rechnungen und pdf-Rechnungen
• Anfragen über Kontakt- oder Auskunftsformulare
• Vereinbarung eines Termins
• Newsletter-Anmeldung
• Bonitätsprüfungen
• Bewerbungen via E-Mail
• Durchführung von Gewinnspielen und Wettbewerben
• Optimierung der Webseite (Anpassung der Webseite an Ihre Bedürfnisse und andere Optimierungen)
• Abwehr und Aufzeichnung von Hackingangriffen
• Erstellen von Nutzungsstatistiken
• Marketing und Marktforschung
Diese Aktivitäten erfolgen in unserem berechtigten Interesse.
3.2 Newsletter im Besonderen
Der Newsletter-Versand erfolgt aufgrund Ihrer Anmeldung auf der Webseite oder mit der Angabe der E-Mail-Adresse im Rahmen von Gewinnspielen oder Geschäftsbeziehungen. Newsletter werden Kunden nur auf deren ausdrücklichen Wunsch zugesandt. Newsletter Abonnemente können jederzeit gekündigt werden. Zu statistischen Zwecken führen wir anonymisiertes Link-Tracking durch.
Mit Angabe Ihrer vorgenannten Daten willigen Sie ein, dass wir diese zur Versendung des Newsletter verwenden können, um Sie über Neuigkeiten über Produkte, Aktionen, Gewinnspiele, Veranstaltungen und Neuigkeiten zu den Produktkategorien zu informieren. Zudem werden Datum und Uhrzeit der Registrierung bei der Anmeldung erhoben. Diese Daten verarbeiten wir auf Grundlage des berechtigten Interessens. Wir benötigen Sie, um Ihnen die Newsletter zu senden. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich vom Newsletter abzumelden und die von Ihnen erteilte Einwilligung zu widerrufen. Den Link zur Abmeldeseite finden Sie auch in jedem Newsletter. Ihre Daten speichern wir solange, bis Sie den Newsletter abbestellen.
3.3 Feedbackformular
Bei der Kontaktaufnahme mit uns per Formular im Online-Kundencenter werden die Angaben von Ihnen zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung verarbeitet. Wenn Sie uns kontaktieren möchten, sind folgende Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage zwingend erforderlich:
• Thema
• Vorname
• Nachnahme oder Firma
• Wohnadresse
• Mitteilungsinhalt
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
Darüber hinaus können Sie freiwillig weitere Daten angeben (Anrede und Bemerkungen). Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist unser berechtigtes Interesse an dieser Dienstleistung. Dient die Kontaktaufnahme der Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei Sie sind oder der Durchführung vorvertraglicher Massnahmen, so ist diese eine zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten. Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.
Sie können der Datenverarbeitung jederzeit widersprechen oder sie beschränken. Senden Sie Ihre Mitteilung an: Bitte Javascript aktivieren!.
Die im Rahmen von Markt- und Meinungsforschungen erhobenen Daten nutzen wir nicht für werbliche Zwecke. Detaillierte Hinweise (insbesondere für die Auswertung Ihrer Angaben) finden Sie im Rahmen der jeweiligen Umfrage bzw. dort wo, Sie Ihre Angaben machen. Ihre Antworten bei Umfragen werden nicht an Dritte weitergegeben oder veröffentlicht. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist das Vor-liegen einer Einwilligung von Ihnen.
3.4 Gewinnspiele und Wettbewerbe
Bei Gewinnspielen verwenden wir Ihre Daten zum Zwecke der Gewinnbenachrichtigung und der Werbung für unsere Angebote. Detaillierte Hinweise finden Sie in unseren Teilnahmebedingungen zum jeweiligen Gewinnspiel.
3.5 Online-Shop, Buchungen
Wenn Sie Leistungen unseres Online-Shops in Anspruch nehmen, oder Buchungen vornehmen möchten, ist es erforderlich, dass Sie uns diejenigen Daten angeben, die zur Abwicklung der Bestellung erforderlich sind. Die für die Abwicklung der vertraglich notwendigen Pflichtangaben sind gesondert markiert. Weitere Angaben sind freiwillig. Sie haben die Wahl, ob Sie Ihre für die Bestellung erforderlichen Daten nur einmalig für diese Bestellung angeben, oder ob Sie ein Kundenkonto anlegen möchten, bei dem Ihre Daten für spätere Bestellungen gespeichert werden. Ihre Daten speichern wir zum Zweck der Vertragserfüllung und löschen diese, sobald wir zur Speicherung nicht mehr rechtlich verpflichtet sind.
Im Rahmen der Bestellabwicklung erhalten die von uns eingesetzten Dienstleister (wie beispielsweise Transporteuer, Logistiker sowie Zahlungsdienstleister die notwendigen Daten zur Bestell- und Auftragsabwicklung. Diese Daten umfassen u.a. auch Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer, um z.B. Fragen zur Lieferung oder Bezahlung mit Ihnen klären zu können. Die Verantwortung für Ihre Zahlungsdaten trägt der von Ihnen jeweils ausgewählte Zahlungsdienstleister.
3.6 Einrichtung eines Kundenkontos
Mit der Eröffnung eines Kundenkontos erhalten Sie einen passwortgeschützten Zugang zu Ihren Verträgen, Rechnungen, Verbrauchs- und Kostenübersichten, Produktbestellungen, Kundenfeedback, Umzugsmeldungen, Zählerstandsmeldungen, Verbrauchs- und Stromrechner. Zudem können Sie Ihre personenbezogenen Daten einsehen und anpassen.
Für die Eröffnung eines Kundenkontos müssen Sie folgende Informationen zwingend angeben:
• Ihre E-Mail-Adresse
• Passwort
• Vorname
• Nachname oder Firma
• Kundennummer (auf der Rechnung aufgedruckt)
Für die Abwicklung einer Bestellung benötigen wir Ihre korrekten Namens-, Adress- und Zahldaten. Ihre E-Mail-Adresse benötigen wir, damit wir Ihnen den Eingang Ihrer Bestellung und deren Versand bestätigen können sowie generell, um mit Ihnen kommunizieren zu können. Wir nutzen Ihre E-Mail-Adresse zudem für Ihre Identifikation (als Anmeldename), wenn Sie sich in Ihrem Kundenkonto anmelden. Wenn Nutzer ihr Kundenkonto gekündigt haben, werden deren Daten im Hinblick auf das Nutzerkonto vorbehältlich rechtlicher Aufbewahrungspflichten gelöscht. Es obliegt Ihnen, ihre
Daten bei erfolgter Kündigung vor dem Vertragsende zu sichern. Wir sind berechtigt, sämtliche während der Vertragsdauer gespeicherten Daten unwiederbringlich zu löschen.
3.7 Bonitätsprüfung
Um uns vor einem Zahlungsausfall zu schützen und unseren Kunden gleichzeitig die bestmöglichen Optionen für die Wahl der Zahlungsart anbieten zu können, holen wir im Rahmen des Bestellvorganges Informationen zu Ihrem bisherigen Zahlungsverhalten und Bonitätsinformationen ein und bieten Ihnen abhängig von der Bonitätsprüfung verschiedene Bezahloptionen an. Die Bonitätsprüfung dient uns gleichzeitig dazu, uns gegen Zahlungsausfall abzusichern. Daneben dient die Bonitätsprüfung Ihrer und unserer Sicherheit, da hierdurch Betrug und andere Straftaten verhindert werden. Im Rahmen der Bonitätsprüfung werden unter anderem alle vorhergehenden Bestellungen in Ihrem Kundenkonto überprüft.
3.8 Online-Bewerbungen
Wenn Sie sich auf eine Stelle bei uns bewerben, werden Ihre personenbezogenen Daten zwecks Abwicklung des Bewerbungsverfahrens verarbeitet. Diese Verarbeitung kann auch auf elektronischem Weg (z.B. über E-Mail) erfolgen. Schliessen wir einen Arbeitsvertrag mit einem Bewerber oder einer Bewerberin ab, werden die übermittelten Daten zwecks Abwicklung des Arbeitsverhältnisses unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften gespeichert. Endet das Bewerbungsverfahren ohne Anstellung, werden Ihre Daten gelöscht, oder Sie uns keine Einwilligung gegeben haben, Ihre Angaben für weitere Bewerbungsverfahren bei uns zu verwenden. Sie haben die Möglichkeit, diese Einwilligung nachträglich jederzeit zu widerrufen. Ihren Widerruf können Sie an dieselbe E-Mail-Adresse senden, an welche Sie die Bewerbung gesandt haben.
3.9 Nutzung der E-Mail-Kommunikation
Um die elektronische Kommunikation zu verbessern, können wir das Nutzungsverhalten im Hinblick auf E-Mails analysieren, die vom Unternehmen versendet werden. Wir protokollieren die Links, die in diesen E-Mails enthalten sind und direkt angeklickt wurden. Diese Informationen werden konkreten Benutzerprofilen zugeordnet. Dadurch können wir die Bereiche ermitteln, welche für E-Mail-Empfänger am interessantesten sind. Wir verwenden diese Informationen, um Inhalte und Anzeigekampagnen zu personalisieren, welche Webseite-Besuchern und E-Mail-Empfängern angezeigt werden.
3.10 Abwicklungen von E-Rechnungen
Wenn Sie als Kunde Zahlungen über ein E-Rechnungssystem veranlassen, ermächtigen Sie uns damit gleichzeitig, der von Ihnen beauftragten Firma, die Rechnungsdaten für die Abwicklung der E-Rechnung bekannt zu geben.
3.11 Ermittlung von Verbrauchsverhalten und Smart Metering
Bei unseren leitungsgebundenen Energielieferungen messen wir die viertelstündlichen Verbrauchswerte unserer Kunden. Für die Beschaffung von Energie stützen wir uns auf unsere Prognosen des zukünftigen Energiebedarfs unserer Kunden. Diesen ermitteln wir aufgrund des effektiv gemessenen Verbrauchs. Wir pseudonymisieren die Daten für die Energiebeschaffung soweit als dies
möglich ist. Bei Einzelbeschaffungen ist dies leider nicht möglich. Die Zustimmung zum Einsatz von Smart Metern wird von den Kunden separat eingeholt. Waren sie zuvor schon im Einsatz, so muss der Kunde die Untersagung gegenüber der Regio Energie Amriswil (REA) ausdrücklich erklären. Besteht eine unmittelbare, erhebliche Gefährdung des Elektrizitätsnetzes, so ist die Regio Energie Amriswil (REA) von Gesetzes wegen berechtigt, Smart Meter einzusetzen.
4. Löschung
Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Speicherungszweckes erforderlich ist oder sofern dies in Gesetzen oder Vorschriften, welchen wir unterliegen, vorgesehen wurde. Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden die personenbezogenen Daten routinemässig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder unwiederbringlich gelöscht.
Darüber hinaus löschen wir Ihre Daten, wenn Sie uns unter Bitte Javascript aktivieren! dazu auffordern und wir keine gesetzliche oder sonstige Aufbewahrungspflicht haben.
5. Weitergabe an Dritte
Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben, wir von Gesetzes wegen dazu verpflichtet oder soweit dies im Rahmen der Nutzung der Webseite sowie der Beantwortung von Fragen, Bearbeitung von Anfragen oder es zur allfälligen Erbringung von Ihnen angeforderter Dienstleistungen erforderlich ist. Darüber hinaus können wir Ihre Daten an mit uns verbundenen Unternehmen übermitteln. Die Nutzung der hierzu offen gelegten Daten an Dritte ist auf die genannten Zwecke beschränkt. Diese Drittunternehmen sind dazu verpflichtet, die Privatsphäre von Ihnen in gleichem Umfang zu pflegen wie wir selbst. Wird das Datenschutzniveau in einem Land als für Schweizer Verhältnisse bzw. im Sinne der DSGVO als nicht gleichwertig erachtet, stellen wir mithilfe eines Vertrages sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten jederzeit nach Schweizer Richtlinien bzw. der DSGVO geschützt werden.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten den folgenden Kategorien von Empfängern bekannt:
• Servicebetreiber
• Kommerzielle Partner
• Logistikpartner
• Call-Center
• Marktforschungsunternehmen (Nach Bestellung der Lieferungen und Dienstleistungen oder zur Einholung Ihrer Rückmeldungen zum Bestell- oder Lieferprozess
• Hosting Partner
• Behörden
Sofern wir Subunternehmer einsetzen, um unsere Leistungen breitzustellen, ergreifen wir geeignete rechtliche, organisatorische und technische Massnahmen, um für den Schutz der personenbezogenen Daten gemäss den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften zu sorgen.
6. Targeting
Mittels einer Cookie-Technologie werden basierend auf dem berechtigten Interesse Daten zur Optimierung unserer Werbung und des gesamten Onlineangebotes gesammelt. Diese
Daten werden nicht dazu genutzt, Sie persönlich zu identifizieren, sondern dienen allein einer pseudonymen Auswertung der Nutzung der Webseite. Ihre Daten werden zu keiner Zeit
mit den bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zusammengeführt.
7. Cookies
Unsere Webseite verwendet sog. Cookies. Cookies sind Informationen, die von unserem Webserver oder Webservern Dritter an Ihren Webbrowser übertragen und dort für einen späteren Abruf gespeichert werden. Bei Cookies kann es sich um kleine Dateien oder sonstige Arten der Informationsspeicherung handeln. Wir setzen Cookies ein, um die Informationen und Angebote auf unserer Webseite zu optimieren, indem wir Nutzer damit wiedererkennen und so Ihnen die Nutzung unserer Webseite erleichtern können.
Wir verwenden folgende Cookies:
• Session Cookies
Temporäre Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schliessen. Das betrifft insbesondere Session Cookies. Diese speichern sog. Session-ID, mit welcher sich
verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf die Webseite zurückkehren. Wir verwenden diese Art von Cookies, um den Betrieb und die Funktionalität unserer Webseite sicherzustellen. Das Akzeptieren von Cookies ist keine Voraussetzung für den Besuch unserer Webseite. Die
meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie in Ihrem Browser das im Einzelfall erlauben oder die Verwendung von Cookies ganz untersagen. Sie können auch solche Cookies jederzeit löschen.
8. Pixels, lokale Speicherung und ähnliche Technologien
Wir nutzen ausserdem weitere Technologien wie etwa Zählpixel und lokale Speicherung. Wir nutzen diese Technologien basierend auf unserem berechtigten Interesse, um etwa zu prüfen, welche Funktionen besonders beliebt sind, um ein persönliches Nutzerlebnis zu schaffen und nutzrelevante Werbung zu schalten. Zählpixel (auch Clear GIFs, Web beacons oder Pixel Tags genannt) sind kleine Code-Einheiten, die in oder auf einer Webseite mobilen App oder Werbeanzeige installiert sind. Diese Zählpixel können bestimmte Informationen über Ihren Browser und Ihr Gerät abfragen, wie
zum Beispiel Betriebssystem, Browsertyp, Gerätetyp und -version, verweisende Webseite, besuchte Webseite, IP-Adresse und andere ähnliche Informationen.
Wir verwenden folgende Zählpixel:
• Google Analytics
Zudem verwenden wir Zählpixel in unseren Newsletter. Zu jedem versendeten Newsletter gibt es Informationen zur verwendeten Adresskartei, dem Betreff und der Anzahl versandter Newsletter. Darüber hinaus kann eingesehen werden, welche Adressen den Newsletter noch nicht erhalten haben, an welche Adresse versandt wurde und bei welchen Adressen der Versand fehlgeschlagen ist. Dazu gibt es noch die Öffnungsrate inkl. der Information, welche Adressen den Newsletter geöffnet haben. Auch die Information, welche Adressen sich ausgetragen haben gehört dazu. Wir nutzen diese Daten zu statistischen Zwecken und zur Optimierung des Newsletters in Bezug auf Inhalt und Struktur. Dies ermöglicht uns, die Informationen und Angebote in unserem Newsletter besser auf die individuellen Interessen der Empfänger auszurichten. Der Zählpixel wird gelöscht, wenn Sie den Newsletter löschen. Um den Einsatz der Zählpixel in unserem Newsletter zu unterbinden, stellen Sie bitte Ihr Mailprogramm so, dass in Nachrichten kein HTML angezeigt wird.
9. Web-Analyse Tools
9.1 Grundsätzliches
Unsere Webseite verwendet Funktionen der folgenden Webanalysedienste:
• Google Analytics
Die Details zu den einzelnen Webanalyse-Diensten entnehmen Sie den nachfolgenden Ausführungen:
9.2 Google Analytics
Wir setzen auf Grundlage unserer Berechtigen Interessen, d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und am wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes Google Analytics,
einen Werbeanalysedienst der Google Inc. ein (Google, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Google verwendet Cookies.
Die durch das Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Webseite (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen
und dort gespeichert.
10. Social Plug-ins / Social Mediafunktionalitäten
10.1 Was Social Plug-ins sind
Plug-ins sind kleine Programme oder Programmpakete mit welchen sich Software noch den eigenen Bedürfnissen anpassen und erweitern lassen. Viele Programme wie Graphikprogramme, Mediaplayer oder Internetbrowser unterstützen in ihrer Grundversion die Funktionen, die der normale Benutzer benötigt. Immer öfter sind solche Programme flexibel und es bestehen umfassende Möglichkeiten zur Erweiterung durch Plug-ins oder Add-ons.
10.2 Welche Plug-ins wir verwenden
Unser Internetauftritt verwendet «Social Plug-ins» (im Folgenden: Plug-ins) von sozialen Netzwerken im Internet. Diese Plug-ins werden jeweils mit dem Logo des entsprechenden Netzwerks angezeigt. Auf unseren Wunsch haben wir Links auf unsere Social Media-Profile bei folgenden sozialen Netzwerken eingebaut:
• Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA; Datenschutzerklärung
• Youtube, ein von Google betriebener Dienst, 1600 Amphitheatre, Parkway, Montain View,
CA 94043, USA; Datenschutzerklärung
Wenn Sie einen Link zu einem unserer Social Media-Profile aufrufen, wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Server des betreffenden Netzwerkes hergestellt.
Dadurch erhält das Netzwerk die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Webseite besucht und den Link aufgerufen haben. Wenn Sie einen Link zu einem Netzwerk aufrufen,
während Sie in Ihrem Konto beim betreffenden Netzwerk eingeloggt sind, können die Inhalte unserer Seiten mit Ihrem Profil beim Netzwerk verlinkt werden. Das bedeutet, dass das Netzwerk Ihren Besuch auf unserer Webseite direkt Ihrem Benutzerkonto zuordnen kann und wir so personenbezogene Daten wie Name, E-Mail, Ort, Freundesliste und Profilbild erhalten. Durch diese Daten können wir gewisse Funktionen auf den Seiten anbieten. Eine Zuordnung findet auf jeden Fall statt, wenn Sie sich nach Betätigung des Links beim betreffenden Netzwerk einloggen. Sind Sie während des Besuches unserer Webseite über Ihr Benutzerkonto bei Facebook, eingeloggt, kann der jeweilige Anbieter den Besuch der Seite zudem Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wenn Sie mit einem Plug-in interagieren, zum Bespiel «gefällt mir» betätigen, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server des jeweiligen Anbieters in die USA übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden ausserdem über Ihr Benutzerkonto in dem jeweiligen sozialen Netzwerk veröffentlicht und dort Ihren Kontakten angezeigt. Andere Nutzer des Netzwerks können von dieser Interaktion erfahren. Für mittels Plug-ins eingebundene Webseiten von Drittbetreibern gelten spezifische Datenschutzrichtlinien und Haftungsregelungen. Für mittels Plug-ins eingebundene Webseiten von Drittbetreibern gelten spezifische Datenschutzrichtlinien und Haftungsregelungen. Die Speicherung und Nutzung Ihrer Daten durch diese Seitenbetreiber kann den Umfang der Datenschutzerklärung von Regio Energie Amriswil (REA) überschreiten. Regio Energie Amriswil (REA) hat keine Kenntnis zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und zur weiteren Verarbeitung und Nutzung der Daten – und auch keinen Einfluss darauf. Informieren Sie sich daher selber über die Datenschutzrichtlinien der Drittbetreiber. Oben finden Sie eine Aufzählung der sozialen Netzwerke, deren Plug-ins in unserem Internetauftritt verwendet werden. Ebenfalls finden Sie hier Angaben zu den Betreibern sowie einen Link zu deren Datenschutzrichtlinien. Auf den jeweiligen Webseiten finden Sie Angaben zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Wenn Sie die Zuordnung zu Ihrem Profil beim Plug-in-Anbieter nicht wünschen, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unseres Internetauftritts bei dem jeweiligen Dienst ausloggen. Darüber hinaus können Sie in Ihren Browsereinstellungen die Funktion «Cookies von Drittanbietern blockieren» wählen, dann sendet Ihr Browser keine Cookies an den jeweiligen Server des sozialen Netzwerks. Mit dieser Einstellung funktionieren allerdings ausser den Plug-ins
unter Umständen auch andere seitenübergreifende Funktionen anderer Anbieter nicht mehr.
10.3 MailShare
Inhalte von Webseiten und sozialen Netzwerken können auch mittels E-Mail geteilt werden (sog. MailShare). Wird eine E-Mail über diese Funktion versendet, kommen die Datenschutzbedingungen des jeweiligen Mail Providers zur Anwendung (also etwa jene von Google Mail, GMX, Hotmail etc. oder je nachdem auch jene Ihres Arbeitgebers). Vom Nutzer eingegebene E-Mail-Daten für die MailShare-Funktion werden nicht von Regio Energie Amriswil (REA) gespeichert.
11. Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich die gesetzlichen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Lösung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Widerruf einer Einwilligung mit Bezug auf Ihre Daten zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstösst oder Ihr dannzumaliger Anspruch sonst in einer Weise verletzt worden ist, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. Bei Fragen oder Anregungen bitten wir Sie, diese an Mail Bitte Javascript aktivieren! zu senden.
Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass gemäss Gesetz Daten über einen bestimmten Zeitraum aufbewahrt werden müssen.
12. Nutzung der Webseite durch Kinder
Die Webseite richtet sich an ein erwachsenes Publikum. Es ist Minderjährigen, insbesondere Kindern unter 16 Jahren, untersagt, personenbezogene Daten von sich an uns zu übermitteln oder sich für Dienstleistungen anzumelden. Stellen wir fest, dass solche Daten an uns übermittelt wurden, werden diese gelöscht. Die Eltern bzw. die gesetzlichen Vertreter des Kindes können mit uns in Kontakt treten und die Löschung oder Abmeldung beantragen. Dazu benötigen wir eine Kopie eines offiziellen Dokumentes, das Sie als Eltern oder erziehungsberechtigte Person des Kindes ausweist.
13. Datensicherheit
Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen Zugriff unberechtigter
Personen zu schützen und den Schutz Ihrer Rechte und die Einhaltung der anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen zu gewährleisten.
Die ergriffenen Massnahmen sollen die Vertraulichkeit und die Integrität Ihrer Daten gewährleisten sowie die Verfügbarkeit und Belastbarkeit unserer Systeme und Dienste bei der Verarbeitung Ihrer Daten auf Dauer sicherstellen. Wir verbessern kontinuierlich die Datenverarbeitung und die entsprechenden Sicherheitsmassnahmen nach dem jeweiligen Stand der Technik. Auch den eigenen, unternehmensinternen Datenschutz nehmen wir ernst. Unsere Mitarbeiter und die uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen sind zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet. Überdies wird der Zugriff auf personenbezogene Daten nur soweit notwendig gewährt.
14. Änderungen der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit von der Regio Energie Amriswil (REA) ergänzt oder abgeändert werden. Alle Änderungen und Ergänzungen liegen im alleinigen Ermessen
der Regio Energie Amriswil (REA).